| النقاط الرئيسية |
|---|
| تكرار سلوكيات مضرة في كراء الشقق |
| ضرورة مراقبة السلطات والتوعية |
| تفشي ظاهرة الوسطاء غير المرخصين |
تحذير جمعيات حماية المستهلك
حذرت **جمعيات حماية المستهلك بالمغرب** من **تكرار أصحاب الشقق المعدّة للكراء اليومي** لسلوكات **مضرّة** تتعلق بالترويج لفضاءات **وهمية** لا تتلاءم مع البيوت **المعروضة** في الأنترنيت وفي المنصات المخصصة لهذا الغرض، معتبرة أن **هذا النوع من السلوك التضليلي** يشكل خرقا صارخا لحقوق الزبون ويؤدي إلى **فقدان الثقة** في القطاع برمّته.
دعوة للسلطات
وشددت هذه الجمعيات على **ضرورة تحرّك السلطات** بشكل مستعجل لتقوية دور المراقبة، و**تطبيق القوانين** الجارية بها العمل، مع **إطلاق حملة توعية وطنية** موجهة للمستهلكين والملاك على حد سواء، بهدف **إعادة تنظيم هذا القطاع** العشوائي، وضمان **بيئة كراء** أكثر **أمانا وشفافية** ومرضية **لمالكي العقارات** والزبناء.
“قانون الغاب” في القطاع
صرح **بوعزة الخراطي**، رئيس **الجامعة المغربية لحقوق المستهلك**، بأن الفوضى في هذا المجال أصبحت **تنافس بشكل متزايد**، حيث أشار إلى أن العديد من **أصحاب الشقق** يواصلون سلوكيات تنم عن **منطق قانون الغاب**، حيث يكتشف السياح أن الشقة التي تم حجزها **قد تكون ممتلئة** عند الوصول.
ممارسات مضللة
- تمليك الشقق لمن يدفع أكثر.
- غياب المراقبة المناسبة.
- تأثير سلبي على **السياحة**.
التعامل مع السياح
أكد الخراطي أن هذه الممارسات أصبحت **سائدة**، مما يتطلب **إنشاء مؤسسة مستقلة** للمراقبة بشكل دوري. وأضاف أن حتى الأجانب يواجهون **صعوبات** في **كراء الشقق الصيفية**، حيث يتعرضون لنفس التجارب غير المقبولة مثل المغاربة.
السمعة المتضررة
أدان رئيس الجامعة المغربية لحقوق المستهلك بشدة **هذا السلوك**، مشيراً إلى أن **الوسطاء غير المرخصين** يكلفون السوق غاليا من حيث **ارتفاع الأسعار** و**الفوضى**.
رسائل للجميع
حذر عبد الكريم الشافعي، من **الفيدرالية الجهوية لحقوق المستهلك بجهة سوس-ماسة** من **الممارسات الاحتيالية** المرتبطة بالكراء اليومي خلال الصيف، مشيراً إلى **شكايات** متكررة لعدد من المواطنين.
تأكيد على ضرورة التدخل
- تسريع المراقبة من قبل الدولة.
- فرض معايير الشفافية.
- إخضاع أصحاب الشقق للمراقبة القانونية.
الأسئلة الشائعة
ما هي أبرز المخاوف من كراء الشقق؟
الترويج لفضاءات وهمية وغياب ضمانات كافية.
كيف يمكن حماية حقوق المستهلك؟
من خلال تكثيف المراقبة وتطبيق القوانين بشكل مستدام.
لماذا يعتبر الشراء عبر الإنترنت risky؟
لأنه من الصعب التأكد من مصداقية العروض.
ما الحل لمواجهة الوسطاء غير المرخصين؟
تطبيق قوانين صارمة وتنظيم السوق.