السغروشني: استكشف 600 خدمة مرقمنة في المغرب!

النقاط الرئيسية

<h2>خطة رقمنة الإدارة المغربية</h2>
<p>أمام النواب في جلسة عمومية، أكدت أمل الفلاح السغروشني، الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي، أن **قطاعها يواصل** "تنسيق الجهود الوطنية" لتطبيق ورش رقمنة الإدارة نحو **تحسين الخدمات العمومية**.</p>
<br><br>

<h3>إنجازات مرئية</h3>
<p>قالت السغروشني، تم إنجاز مشروع **تبسيط ورقمنة مسار الترشح** لشهادة البكالوريا، حيث تم تقليل **مدة الخدمة من يومين إلى 20 دقيقة** فقط، مما ألغى الحاجة لتقديم 18 وثيقة أو التنقل عدة مرات.</p>
<br><br>

<h2>تسريع الرقمنة في قطاعات مختلفة</h2>
<p>أضافت الوزيرة أنه تم توسيع هذه الجهود لتشمل **قطاعات حيوية** أخرى مثل دور الحضانة واستقطاب المستثمرين، حيث تم تسجيل أكثر من **35 ألف مقاولة** عبر المنصة الرقمية المخصصة.</p>
<br><br>

<h2>600 خدمة مرقمنة</h2>
<p>تتضمن البنية الرقمية المشتركة **المرجع الوطني للخدمات العمومية** أكثر من **600 خدمة**، مع مراعاة حماية المعطيات الشخصية والتي بلغت نسبة إنجازها حوالي 50%.</p>
<br><br>

<h3>مشروع تطوير بوابة “إدارتي”</h3>
<p>تشهد بوابة "إدارتي" تقدمًا ملحوظًا، حيث أن العمل جاري على **هيكلة المعطيات الإدارية** من أجل تقديم إجابات دقيقة للمواطنين من خلال روبوت محادثة ذكي.</p>
<br><br>

<h2>تقييم جودة الخدمات العمومية</h2>
<p>أكدت السغروشني على أهمية تطوير **الخدمات العمومية** لتعزيز الثقة بين الإدارة والمواطنين من خلال **تقييم جودة الخدمات** المقدمة.</p>
<br><br>

<h3>مشاريع مدمجة جديدة</h3>
<p>أفادت أيضًا بأن الوزارة تعمل على إعداد مشروع مرسوم يتعلق بتنظيم **المرصد الوطني** للخدمات العمومية لضمان جودة الأداء.</p>
<br><br>

<h2>الأسئلة الشائعة</h2>
<h3>ما هي الأهداف الرئيسية للرقمنة?</h3>
<p>تحسين جودة الخدمات العمومية وتسهيل الإجراءات.</p>
<br><br>

<h3>كم عدد الخدمات المرقمنة حاليًا؟</h3>
<p>أكثر من 600 خدمة رقمية متاحة حاليًا.</p>
<br><br>

<h3>كيف يتم تقييم خدمات الإدارة؟</h3>
<p>من خلال استبيانات دورية لقياس رضا المواطنين.</p>
<br><br>

<h3>ما هو مشروع المرسوم الجديد؟</h3>
<p>يتعلق بتنظيم المؤشرات الخاصة بالخدمات المقدمة على بوابة “إدارتي”.</p>
<br><br>

اقرأ أيضا