إجراءات جديدة لتسريع استصدار البطائق الرمادية للسيارات!

النقاط الرئيسية

التزايد في معالجة ملفات البطائق الرمادية

تفاعلاً مع موضوع “التأخير في إنجاز البطائق الرمادية”، أكدت **وزارة النقل واللوجستيك** أنها تسعى جاهدة **لتقليص المهل** لاستصدار البطائق الرمادية للمركبات. وقد أظهرت الوزارة تطورًا ملحوظًا في « أجل معالجة استغلال ملفات شهادات التسجيل » بين سنتَي 2023 و2024.

التقنيات الجديدة للحد من التأخير

وفقًا للجواب الكتابي الذي أصدره الوزير **عبد الصمد قيوح**، تسعى الوزارة لتحقيق **أهداف محددة** خلال الفترة 2025-2026. وذلك من خلال:

• تقليص آجال استلام الملفات إلى يوم واحد.
• تحقيق هدف معالجة الملفات في غضون 7 أيام بحلول عام 2025.
• فرز البطائق الرمادية خلال 5 أيام من استلامها.

فتح وكالات جديدة وتحسين تجربة المستخدم

في إطار اتفاقية مع **الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية** و”البريد بنك” و”بريد كاش”، تم تكليف هاتين المؤسستين باستلام الملفات المتعلقة بالبطائق الرمادية. تمثل هذه الخطوة **تحسينًا كبيرًا** في **تجربة المستخدم**، حيث تم وضع 641 وكالة متاحة للمواطنين بدلاً من 76 مصلحة في السابق.

توزيع الوكالات في جميع أنحاء المملكة

نشرت الوزارة **خططًا جديدة لفتح 17 وكالة** جديدة في الجهات التالية:

• الدار البيضاء – سطات
• الرباط-سلا- القنيطرة
• سوس – ماسة
• مراكش – آسفي
• فاس– مكناس والجهة الشرقية

التحول الرقمي في تقديم الخدمات

كما سلطت الوثيقة الضوء على توفير بوابة رقمية تحت **اسم (خدمات نارسا)**. هذه البوابة تمنح المواطنين القدرة على:

• تتبع مراحل معالجة ملفاتهم.
• استلام إشعارات عبر الرسائل النصية «SMS» بجاهزية وثائقهم.
• استصدار وصل إيداع جديد في أي وكالة.

أسئلة شائعة (FAQ)

ما هو هدف تقليص آجال استصدار البطائق الرمادية؟

تقليص الآجال إلى 7 أيام بحلول 2025 و2026.

كم عدد الوكالات الجديدة التي سيتم فتحها؟

17 وكالة جديدة ستفتح في مختلف المناطق.

كيف يمكنني تتبع حالة ملفي؟

يمكنك استخدام بوابة خدمات نارسا لتتبع حالة ملفك.

هل يمكنني استصدار وصل إيداع جديد؟

نعم، يمكنك استصدار وصل إيداع جديد من أي وكالة تابعة للبريد.

اقرأ أيضا