ارتفاع اشتراكات الإنترنت في المغرب .. تراجع ملحوظ في « شكايات الجودة » !

ارتفاع اشتراكات الإنترنت في المغرب .. تراجع ملحوظ في « شكايات الجودة » !

النقاط الرئيسية

النقطةالتفاصيل
عدد مشتركين الإنترنت40.22 مليون مشترك
نمو الاشتراكاتمليونيْ مشترك مقارنة بسنة 2023
حصة الشركات69.24% لشركتي « وانا » و »ميدي تيليكوم »
عدد الشكايات1156 شكاية، بانخفاض 14.24%

إحصائيات قطاع الاتصالات في المغرب

أعلنت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات (ANRT) عن تحديثات هامة تتعلق بقطاع الاتصالات في المغرب، والتي تشمل معلومات عن الهواتف الجوالة والثابتة، بالإضافة إلى الاشتراكات في الإنترنت وتطور أسماء النطاقات.

عدد المشتركين في الإنترنت

بحسب الإحصاءات الجديدة، بلغ عدد المشتركين في الإنترنت بالمغرب 40 مليون و220 ألف مشترك بنهاية ديسمبر 2024، مسجلاً زيادة بمعدل مليونيْ مشترك مقارنة بنهاية عام 2023. وتم تسجيل نتائج إيجابية في الربع الثالث من العام الماضي، مدفوعة بعوامل فصلية.

تفاصيل الاشتراكات

  • 69.24% من المشتركين لدى « وانا كوربورايت » و »ميدي تيليكوم » (أورنج)
  • 30.76% من المشتركين لدى « اتصالات المغرب »
  • نسبة الاشتراكات في الإنترنت النقّال: 93.09%
  • نسبة الاشتراكات في الإنترنت الثابت: 6.59%

الاشتراكات في الهواتف الثابتة

شهدت الاشتراكات في الهاتف الثابت ارتفاعاً لتصل إلى 3 ملايين و37 ألف مشترك، مقارنة بـ 2 مليون و874 ألف مشترك في نهاية عام 2023. تتوزع الحصص كما يلي:

الشركةالنسبة المئوية
اتصالات المغرب54.35%
ميدي تيليكوم (أورنج)26.13%
وانا كوربورايت19.53%

شكايات المستهلكين

وفقاً للمعطيات، تلقت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات 1156 شكاية بشأن خدمات الهاتف والإنترنت، مما يعكس انخفاضاً بنسبة 14.24% مقارنة بسنة 2023. ويمثل 64% من الشكايات شكاوى تتعلق بجودة الخدمة المقدمة.

تفاصيل الشكايات

  • 64% متعلقة بجودة الخدمة
  • 12% بشأن « قابلية نقل الأرقام »
  • أعلى عدد من الشكايات كانت حول خدمات « ADSL »

أسماء النطاقات

كشفت الوكالة أيضا عن أن عدد أسماء النطاقات « ma. » بلغ 123891 اسمًا بنهاية السنة الماضية، مع تسجيل زيادة بـ 36834 اسمًا خلال 12 شهرًا.

تفاصيل أسماء النطاقات

  • 93.7% من الأسماء مسجلة بـ « ma. »
  • حصة « co.ma. »: 3%
  • حصة « gov.ma. »: 0.7%

الأسئلة الشائعة (FAQ)

ما هو عدد مشتركين الإنترنت في المغرب؟

عدد المشتركين هو 40.22 مليون مشترك.

ما هي نسبة الاشتراكات في الهاتف الثابت؟

نسبة الاشتراكات في الهاتف الثابت 6.59%.

كم كانت الشكايات التي تلقتها الوكالة؟

تلقت الوكالة 1156 شكاية.

ما هي الشركة التي تستحوذ على أكبر حصة في الإنترنت؟

شركتا « وانا كوربورايت » و »ميدي تيليكوم » تستحوذان على 69.24% من الاشتراكات.



اقرأ أيضا

Pin It on Pinterest

Share This