شركة ملاحة ناجحة تلتزم بمشروع « مرحبا »

النقاط الرئيسية

استجابة شركة الملاحة البحرية GNV

تحركت شركة الملاحة البحرية “GNV”، المختصة في النقل البحري، لتجاوز **تعثرات نقل المسافرين** من الجالية المغربية، بعد تسجيل تأخيرات وإلغاء رحلات.

غضب المغاربة المقيمين بالخارج

وأثارت الرحلات البحرية قبل أيام غضبا في صفوف المغاربة المقيمين بالخارج، جراء إلغاء بعضها وتأخر البعض الآخر عن المواعيد المحددة، مما تسبب في **مصاريف ونفقات إضافية**.

حلول وإجراءات GNV

خرجت شركة الملاحة البحرية “GNV” للتأكيد أنها عملت على حل المشاكل التي نجمت عن تأخر باخرة “m/v Majestic”، وما تسبب فيه من غضب في صفوف الركاب جراء **اضطراب في وتيرة الرحلات**.

وأوضحت شركة الملاحة البحرية أن جميع الرحلات التي تؤمّن الخطوط البحرية من وإلى المغرب عادت إلى **وتيرتها الطبيعية المنتظمة**.

التزام الشركة وتعاونها

وأوضحت شركة الملاحة البحرية أن هدفها سيظل ** »تقديم أفضل خدمة »** نقل ممكنة لجميع زبائنها من أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج، الذين وثقوا بها على مر السنين، والذين يتجاوز عددهم **أربعة ملايين وخمسمائة ألف** مسافر، وكذا لأولئك الذين يخططون لقضاء عطلة الصيف في بلدهم رفقة أسرهم.

التعاون مع السلطات المغربية

وشددت الشركة على أنها تعمل **بأكبر قدر من الالتزام** وبالتعاون الوثيق دائما مع السلطات المغربية لإنجاح “عملية مرحبا” بشكل كامل.

إحصائيات وأرقام

ولفتت الشركة المذكورة، وفق المصدر نفسه، إلى أنها عملت منذ بداية شهر يونيو على **تأمين أكثر من 650 رحلة**، بنسبة دقة في المواعيد بلغت **95%**، ومتوسط تأخير يقل عن **10 دقائق**.

تدخلات وتداعيات

وكانت جمعية “أصدقاء الشعب المغربي” قد سجلت، في بلاغ لها، **خمسة إلغاءات** في برشلونة وعدة إلغاءات أخرى في الناظور وطنجة، موردة أن ** »الوضعية كانت حرجة للغاية »**، إلى درجة أن قنصل المغرب في مونبلييه اضطر للتدخل في عدة مناسبات لمساعدة الأشخاص المتضررين.

نداء إلى الملك محمد السادس

وجهت جمعية “أصدقاء الشعب المغربي” نداء إلى الملك محمد السادس، عبر بلاغ لها، أثارت فيه ** »تقاعس السلطات المختصة، وغياب التحرك الرسمي »**، مطالبة بـ ** »فتح تحقيق »** يكشف أسباب هذه الممارسات، واتخاذ التدابير اللازمة لحماية حقوق الركاب.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

ما الذي دفع شركة GNV للتحرك؟

تجاوز تعثرات النقل بعد تسجيل تأخيرات وإلغاء رحلات.

كيف استجابت الشركة لتحسين الأمور؟

حلت المشاكل وعادت إلى وتيرتها الطبيعية في نقل الركاب.

ما هي الإحصائيات التي قدمتها الشركة؟

تأمين أكثر من 650 رحلة بنسبة دقة 95%.

ما هو موقف جمعية « أصدقاء الشعب المغربي »؟

طالبت بفتح تحقيق واتخاذ تدابير لحماية حقوق الركاب.