النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| افتتاح وكالة جديدة | افتتحت الشركة وكالة جديدة بجماعة أولاد علي الطوالع. |
| الخدمات القروية | تقديم خدمات قرب للمواطنين في المناطق القروية. |
| عدد الزبائن المستفيدين | الوصول إلى 12 ألف زبون بشكل مباشر. |
| توسيع الشبكة | فتح عشر وكالات ثابتة إضافية حتى سنة 2026. |
افتتاح وكالة جديدة للزبائن
في إطار سعيها لتعزيز خدماتها في **الوسط القروي**، **افتتحت شركة الدار البيضاء – سطات** مؤخرًا وكالة جديدة للزبائن في جماعة **أولاد علي الطوالع**، بإشراف المدير العام للشركة وممثلين عن السلطات المحلية.
تصريحات المدير الإقليمي
خلال الافتتاح، أوضح السيد **المصطفى شرنوبي** أن هذه الوكالة تمثل جزءًا من الجهود الرامية إلى **تقريب الخدمات العمومية** من المواطنين في المناطق القروية. وأشار إلى أنه سيتم توفير فضاءات **عصرية** لتحسين تجربة الزبائن.
خدمات الوكالة الجديدة
ستتيح الوكالة الجديدة لـ **12 ألف زبون** الوصول بسهولة إلى خدمات الشركة، مما يشمل سكان الجماعات المختلفة مثل:
- أولاد علي الطوالع
- أولاد مومن
- مليلة
- أحلاف
- أولاد يحيى لوطا
- أولاد سيدي أحمد
- الردادنة أولاد مالك
- الخصاصمة
- موالين الواد
معايير الخدمات المقدمة
ستلتزم الوكالة بتطبيق نفس المعايير الخاصة بالمراكز الحضرية، مع توفير:
- فضاء عصري ومجهز
- أطر مؤهلة لاستقبال الزبائن
- تشمل خدمات مثل أداء الفواتير ومعالجة طلبات الربط
توسيع الشبكة المتنقلة
قد أطلقت الشركة قبل عدة أشهر شبكة تضم **10 وكالات متنقلة** جابت مناطق قروية ودواوير بعيدة، مع مسار أسبوعي يشمل حوالي 60 محطة.
خطط المستقبل
تواصل الشركة تطوير خططها حتى **سنة 2026** من خلال فتح عشر وكالات ثابتة جديدة، مما يعزز التزامها بتوفير خدمات قرب شاملة.
أسئلة شائعة
ما هي الخدمات التي تقدمها الوكالة الجديدة؟
تقدم خدمات مثل أداء الفواتير ومعالجة طلبات الربط.
كم عدد الزبائن المستفيدين من الخدمات؟
حوالي 12 ألف زبون سيتمكنون من الاستفادة من الخدمات.
متى سيتم فتح الوكالات الجديدة الأخرى؟
سيتم فتح الوكالات الجديدة بحلول سنة 2026.
ما هي المناطق المستهدفة من قبل الوكالات؟
تشمل مناطق قروية مثل جماعات أولاد علي الطوالع وأولاد مومن وغيرها.