<body>
<h2>النقاط الرئيسية</h2>
<table>
<tr>
<th>النقطة</th>
<th>التفاصيل</th>
</tr>
<tr>
<td>عدم وجود شكاوي</td>
<td>لم تتلق المؤسسة أي تظلم بخصوص احتجاجات آيت بوكماز حتى الآن.</td>
</tr>
<tr>
<td>مبادرة الوسيط</td>
<td>الوسيط يمكنه المبادرة تلقائياً بناءً على تقييمات معينة.</td>
</tr>
<tr>
<td>التسوية الودية</td>
<td>وجود "عزوف" عن التسوية الودية والذي يحتاج تحسين.</td>
</tr>
<tr>
<td>خطة المستقبل</td>
<td>زيادة عدد محاضر التسوية الودية في المستقبل.</td>
</tr>
</table>
<br><br>
<p>قال وسيط المملكة **حسن طارق** إن المؤسسة الدستورية لم تتلّق، إلى حدود اليوم الخميس، أي **تظلم** أو شكوى ذات علاقة بملف الاحتجاجات الأخيرة **لساكنة آيت بوكماز**. وتحدث عن إمكانية **مبادرة الوسيط** تلقائياً في هذا الصدد، حسب "تقدير وتكييف الواقعة، ومعرفة الجوانب التي تهم علاقة المرتفق بالإدارة".</p>
<br><br>
<p>وأضاف طارق، خلال الندوة الصحافية لتقديم **التقرير السنوي** لوسيط المملكة لسنة **2024**: "إلى حد الآن، ليس هناك أي تظلم أو شكوى بملف آيت بوكماز"، مضيفًا أنه "حتى ولو كانت هناك شكايات، فإنها تحتاج في **النهاية** إلى زمن للمعالجة".</p>
<br><br>
<p>وأشار وسيط المملكة إلى وجود "بينات غير ممركزة للوسيط" يمكن أن تستقبل **هذه الشكايات**، مؤكداً أنها ستكون موضوعاً ضمن التقرير المقبل (سنة 2025).</p>
<br><br>
<p>وأضاف المتحدّث أن **الوسيط** يمكن أن يبادر **تلقائيا**، حيث أن **القانون** يمنح له هذه الإمكانية. وأكد على أن "هذا التكييف أساسي للتفاعل".</p>
<br><br>
<h2>عزوف عن التسوية الودية</h2>
<p>سجّل حسن طارق وجود "عزوف" عن **تمثل إمكانية التسوية الودية**، مشيراً إلى أنها واحدة من النقاط التي يجب تحسينها في المستقبل. </p>
<br><br>
<p>**وسيط المملكة** أوضح أن "التسوية الودية" تحدث عندما يقدم **طالب الوساطة**، سواء كان مشتكياً أو إدارة، **طلب تسوية ودية**. وأفاد بأنها **آلية مهمة** تؤدي في النهاية إلى محضر تسوية.</p>
<br><br>
<p>وفي هذا الإطار، شدد المسؤول على "عدم وجود معرفة كافية بالتسوية الودية"، داعياً إلى توجيه **المندوبين الجهويين** والممثلين المحليين للتركيز على هذه الآلية.</p>
<br><br>
<p>وقد سجّل التقرير السنوي لمؤسسة الوسيط لعام 2024 بلوغ عدد **محاضر التسوية** (الودية) للعام 10، تمت تسوية 5 طلبات منها. بينما تم **الإشهاد بعدم التسوية** بخصوص 5 طلبات أخرى.</p>
<br><br>
<p>يتوقع حسن طارق أن "تشهد هذه السنة، أي 2025، عددًا أكبر من محاضر **التسوية الودية**؛ فهذه مسألة طلب تحديدا".</p>
<br><br>
<h2>الأسئلة الشائعة</h2>
<h3>1. هل هناك شكاوى بخصوص آيت بوكماز؟</h3>
<p>لا، لم تتلق المؤسسة أي شكاوى حتى الآن.</p>
<br><br>
<h3>2. ما هي التسوية الودية؟</h3>
<p>هي آلية للتوصل لحل بين الأطراف المعنية بدون اللجوء للقضاء.</p>
<br><br>
<h3>3. كم عدد محاضر التسوية في 2024؟</h3>
<p>سُجل 10 محاضر، تم تسوية 5 منها.</p>
<br><br>
<h3>4. ماذا يتوقع الوسيط لعام 2025؟</h3>
<p>يتوقع الوسيط زيادة في عدد محاضر التسوية الودية.</p>
<br><br>
</body>
اقرأ أيضا
