تعليمات صارمة من العمال لإنهاء تسلط المنتخبين على الموظفين الجماعيين
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل التوجيهات الجديدة إصدار توجيهات صارمة لرؤساء الجماعات لضمان تطبيق القانون. فصل الاختصاصات ضرورة الفصل بين مهام المنتخبين وموظفي الجماعات. حماية الموظفين ضرورة التعامل مع الإدارة من خلال القنوات الرسمية. توجيهات عمال المملكة أفادت مصادر موثوقة لهسبريس أن عمال بجهات المملكة أصدروا توجيهات صارمة لرؤساء الجماعات في…
شكايات مثيرة تحاصر مستشار عمدة طنجة
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل الشخص المعني مستشار عمدة مدينة طنجة الأطراف المتقدمة بشكايات شخصيات سياسية ونواب وممثلون عن حزب الأصالة والمعاصرة سبب الشكاية اتهام بانتحال صفة صحافي حالة القلق ردود أفعال من حزب الاتحاد الاشتراكي <h2>مقدمة</h2> <p>تواجه **شخصية سياسية بارزة** في مدينة طنجة تحديًا قانونيًا بعد الشكاية المقدمة ضده من…
١٦٣ ألف شكوى ضد الإدارات المغربية: ماذا يحدث؟
النقاط الرئيسية السنة عدد الشكايات نسبة المعالجة متوسط أيام المعالجة 2025 163,694 66.14% 16 يوما 2024 177,000+ — — 2023 186,000+ — — 2020 658,000 — — مقدمة استمر المغاربة في **تقديم شكاياتهم** ضد **الإدارات العمومية** خلال عام 2025، حيث تم تسجيل **163,694 شكوى** عبر البوابة الإلكترونية المختصة « شكاية.ما ». نسبة…
حصيلة 2024: استعراض مثير لمجلس القضاء!
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل عدد الشكايات 7513 شكاية خلال 2024، و47735 منذ 2017 التعامل مع الشكايات اعتباره مدخلاً استراتيجياً لتعزيز الثقة الشفافية إشعار المشتكين بمآل شكاياتهم أداء المجلس معالجة 7251 شكاية بنسبة 96.5% الزيادة في عدد الشكايات استقبل المجلس الأعلى للسلطة القضائية حوالي 7513 شكاية وتظلما خلال عام 2024. ومنذ…
134 ألف تظلم في الشكايات: الحكومة تُقيّم استراتيجية مكافحة الفساد
النقاط الرئيسية النقطة الوصف الشكايات استقبلت البوابة 134,437 شكاية وتم معالجة 65.96% منها. الانخراط 1590 جماعة و38 وزارة منخرطة بشكل كامل. مركز الاتصال يوفر معلومات باللغتين العربية والأمازيغية. اللغة الأمازيغية إدماج الأمازيغية في وسائل النقل العامة والمواقع الإلكترونية. عرض وزيرة الانتقال الرقمي أعلنت الوزارة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة أن…
المغاربة يتصاعدون في تقديم الشكايات الإلكترونية ضد فساد الإدارة العمومية!
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل عدد الشكايات في يوليوز 13,217 شكاية إجمالي الشكايات لسنة 2025 أكثر من 91 ألف شكاية الشكايات الأكثر شيوعاً 6715 شكاية لمؤسسات عمومية مقدمة استقبلت منصة “شكاية.ما” **13,217 شكاية** منذ بداية **شهر يوليوز**، وأن عدد الشكايات الإجمالي المتوصل به خلال سنة 2025 قد تجاوز **91 ألف شكاية**….
تربية الدواجن: جدل مثير في سطات!
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل غضب السكان سكان دواوير في جماعة اخميسات الشاوية يعبرون عن استيائهم من ترخيص تربية الدواجن. شكاوى المواطنين تم تقديم شكاوى تطالب بسحب الترخيص بسبب المخاطر الصحية. رد رئيس الجماعة رئيس الجماعة يؤكد أن الشكاوى تأتي من دوافع سياسية. رزخ السكان من دواوير اخميسات الشاوية عبر مجموعة…
إدارة السغروشني تستمع لشكاوى المغاربة: الإنترنت يصل القرى قريباً!
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل تفاعل المواطنين توفير بوابة شكايات متاحة على مدار الساعة عدد الشكايات 176 ألف شكاية في 2024 نسبة المعالجة 75 بالمائة التغطية الإنترنت في المناطق القروية 90 بالمائة تنفيذ بمخطط الصبيب العالي مقدمة أعربت أمل فلاح السغروشني، الوزيرة المنتدبة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، عن أهمية البوابة…
جاهزية الخدمة: كيف تسعى طاكسي أكادير لتحقيق الريادة؟
النقاط الرئيسية النقطة الوصف تثبيت العلامة الالتزام بتركيب علامة « في الخدمة | خارج الخدمة ». الجهات المعنية تقديم الملتمسات لوالي جهة سوس ماسة. تحسين العلاقة مع الزبائن تلافي الشكايات الناتجة عن عدم وضوح وضعية السيارات. تجارب دولية تجربة التقنية في عدة دول أوروبية. مقدمة تسعى بعض الأصوات النقابية في قطاع سيارات…
فوضى عارمة تغمر حي السلام بأكادير!
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل ظواهر سلبية انتشار الباعة الجائلين والمشردين والأطفال بلا مأوى مشاكل بيئية تكدس النفايات والروائح الكريهة تهدد الصحة العامة اعتداءات زيادة حالات الاعتداءات اللفظية والجسدية فوضى في المرور عشوائية في ركن السيارات وازدياد الحوادث استياء سكان حي السلام أعرب ممثلو جمعيات واتحادات الملاك في حي السلام بمدينة…
36 ألف شكاية ضد الإدارات: ماذا يقول المغاربة؟
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل عدد الشكايات 36,821 شكاية تم تقديمها منذ بداية السنة التعامل مع الشكايات تمت معالجة 73.89% من الشكايات الموجهة ضد المؤسسات والمقاولات وزارة شكايات التجاوب 43.05% من الشكايات تم التعامل معها بشكل إيجابي التقييم العام نسبة رضا بلغت 66.89% عن معالجة الشكايات الشكايات المقدمة من قبل المغاربة…
تقرير النيابة العامة: نجاح الأداء القضائي رغم تحديات الموارد البشرية
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل عدد القضاة حافظ عدد القضاة على ثباته عند 1087 قاضياً حتى نهاية 2023. الزيادات في الإجراءات انتقل عدد الإجراءات من 8223 إجراء إلى 8599 إجراء بين عامي 2022 و2023. تقليص المخلف تم تقليص المخلف من الشكايات والمحضرات بشكل ملحوظ. نتائج إيجابية رصد تحقيق نتائج إيجابية بالرغم…
أخلاقيات الصحافة: اللجنة المؤقتة تتباحث للحد من فوضى القطاع
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل عدد الشكاوى 183 شكاية ضد الصحافيين بين 2019 و2024 جهات مقدمة الشكاوى 151 من أفراد و32 من مؤسسات ضرورة التكوين إلزامية التدريب الأخلاقي للصحافيين الجدد أهمية الأخلاق الأخلاقيات تجعل من الصحافة مجالًا قانونيًا وموثوقًا مقدمة أعلنت **اللجنة المؤقتة** لتسيير قطاع الصحافة والنشر عن عدد من **المشكلات**…
مغاربة يُعبرون عن استيائهم بتقديم 177 ألف شكوى إلكترونية ضد الإدارات العمومية!
النقاط الرئيسية السنة عدد الشكاوى 2018 83,926 2019 107,050 2020 658,171 2021 176,266 2022 176,266 2023 186,040 2024 177,511 ملخص الشكاوى المغربية لعام 2024 استمر المغاربة في **تقديم الشكاوى** ضد المؤسسات والشركات والإدارات العامة في عام 2024، باستخدام **الوسائل الإلكترونية** المتاحة. وفقاً للإحصائيات الأخيرة التي قدمتها **البوابة الوطنية للشكايات** (شكاية.ما)،…
173 ألف شكاية: ماذا تخفي الشكايات؟
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل إجمالي الشكايات المودعة 173.549 شكاية متوسط الأيام لمعالجة الشكايات 19 يوماً عدد الإدارات المنخرطة 1743 إدارة نسبة الشكايات المعالجة 69.46% معلومات حول البوابة الوطنية للشكايات سجلت البوابة الوطنية للشكايات، “شكاية. ما” (Chikaya.ma)، ارتفاعاً ملحوظاً في عدد الشكايات المقدمة، حيث بلغ الإجمالي 173.549 شكاية حتى 24 دجنبر،…
الشكايات تتزايد حول مجموعة الخير في طنجة: ما وراء الظاهرة؟
النقاط الرئيسية النقطة التفاصيل عدد الشكايات يتجاوز 700 شكاية في القضية عدد الضحايا المحتملين يتخطى مليون شخص عدد المعتقلين 11 شخصاً (9 نساء ورجلان) انتشار القضية تأثيرها واسع في المغرب وخارجه شكايات جديدة في قضية “مجموعة الخير” تلقت جريدة هسبريس الإلكترونية معلومات من مصادر موثوقة تُفيد بأن الشكايات لا تزال…